- Gratuit
- Une seule feuille A4
- S’affiche et s’imprime tout de suite
Douze gestes sur une feuille, en gros caractères
Pas un guide de quarante pages. Une seule feuille A4, à poser à côté du téléphone ou de l’ordinateur. Chaque ligne est un geste — pas un conseil, pas une mise en garde : quelque chose que vous faites.
- 1Ce qu’on ne dit jamais au téléphone, même à sa banque
- 3Le seul numéro à composer quand on doute d’un appel
- 7Les deux secondes qui démasquent un faux lien
- 10Le mot à convenir en famille contre les voix imitées
- 11Les trois moyens de paiement qui signent l’arnaque
- 12Ce qu’on fait dans la première heure, si c’est arrivé
La fiche s’affiche tout de suite, sur cette page. Vous recevez en plus le bulletin, trois fois par semaine : les arnaques qui circulent, et le geste qui les arrête. Désinscription en un clic, adresse jamais revendue.
Imprimez-en deux : une pour vous, une pour quelqu’un à qui ça servira.
Mes douze réflexes anti-arnaque
À garder près du téléphone
Au téléphone
- Je ne donne aucun code reçu par SMS, à personne, même à quelqu’un qui se dit de ma banque.
- Je ne donne ni mon numéro de carte, ni mon code secret, ni mes identifiants sur un appel que je n’ai pas passé.
- Si on me parle d’argent : je raccroche, j’attends deux minutes, et je rappelle le numéro inscrit au dos de ma carte bancaire.
- Je ne fais aucun virement pendant un appel. Aucun, quel que soit le motif invoqué.
- On me demande de ne prévenir personne ? J’appelle quelqu’un tout de suite. C’est l’aveu le plus clair.
Devant un message ou un écran
- Je ne clique pas sur le lien du message. Je tape moi-même l’adresse du site dans mon navigateur.
- Je lis la fin de l’adresse, juste avant la première barre oblique. Les impôts, c’est impots.gouv.fr, rien d’autre.
- Je ne scanne aucun QR code reçu d’un inconnu, ni collé dans la rue.
- Je n’installe aucun logiciel à la demande de quelqu’un au téléphone.
En famille, et si c’est arrivé
- J’ai convenu d’un mot de passe familial avec mes proches : une voix au téléphone ne suffit plus, l’IA les imite.
- Carte cadeau, virement immédiat, crypto-monnaie : trois signes d’arnaque sur trois. Aucun organisme ne demande ça.
- Si j’ai donné quelque chose : j’appelle ma banque tout de suite, puis Info Escroqueries au 0 805 805 817. Je ne reste pas seul avec ça.
Pourquoi une feuille de papier, et pas une application
Une arnaque au téléphone se joue en deux minutes, sous pression, pendant qu’on vous parle. À ce moment-là, personne ne va chercher un guide dans ses favoris ni ouvrir une application. Ce qui fonctionne, c’est ce qui est déjà sous les yeux, à côté de l’appareil.
C’est pour ça que cette fiche tient sur une page, qu’elle est écrite en gros caractères, et que chaque ligne est un geste et non un conseil. « Méfiez-vous des appels suspects » ne sert à rien. « Je raccroche et je rappelle le numéro au dos de ma carte » se fait, même la voix tremblante.
Le bon endroit pour la fiche : scotchée près du téléphone fixe, glissée sous le clavier, ou collée sur la porte du frigo. Là où on la voit pendant l’appel, pas après.
Ce que vous recevez ensuite
La fiche s’affiche immédiatement sur cette page, vous n’avez pas à attendre un e-mail pour l’avoir. En échange de votre adresse, vous recevez le bulletin de vigilance Alerte Senior : trois fois par semaine, les arnaques qui circulent en ce moment, et le geste exact qui les arrête. Pas de jargon, pas d’alarmisme, et une désinscription en un clic.
Si vous préférez d’abord voir à quoi ressemble notre travail, commencez par les arnaques qui circulent en ce moment — c’est la version publique du bulletin — ou testez un numéro suspect avec notre vérificateur.
Questions fréquentes
Pourquoi demander mon adresse e-mail pour une fiche gratuite ?
Parce que la fiche n’est que le début : les arnaques changent de prétexte chaque mois, et c’est le bulletin qui vous tient au courant de ce qui circule. Votre adresse ne sert qu’à ça. Elle n’est jamais revendue ni échangée, et chaque envoi contient un lien de désinscription en un clic.
Puis-je imprimer la fiche plusieurs fois, ou la donner autour de moi ?
Oui, autant de fois que vous voulez. Elle est faite pour être donnée : un voisin, un ami, un frère ou une sœur. Une fois votre adresse saisie, la page se souvient de vous et affiche directement la fiche à chaque visite, depuis le même appareil.
La fiche est-elle à jour ?
Les douze gestes ne dépendent pas de l’actualité : ils arrêtent le faux conseiller bancaire comme le faux colis ou la fausse voix d’un proche, parce qu’ils portent sur ce que l’escroc vous demande, pas sur son prétexte. Les numéros officiels en bas de la fiche sont vérifiés à chaque mise à jour de la page.
Je ne reçois pas le bulletin, que faire ?
Regardez d’abord dans votre dossier « indésirables » ou « promotions », puis ajoutez notre adresse d’expédition à vos contacts. Si rien n’arrive au bout d’une semaine, écrivez-nous via la page de contact : nous vérifierons votre inscription.